ZOHO के द्वारा कौन कौन सी सर्विस प्रोवाइड कराई जाती है? (What services are provided by ZOHO?)

Zoho एक भारतीय सॉफ्टवेयर कंपनी है जो क्लाउड-बेस्ड एप्लिकेशन्स (Cloud-Based Applications) और सॉफ्टवेयर ऐज़ अ सर्विस (SaaS) के रूप में सैकड़ों टूल और सर्विसेज़ प्रोवाइड करती है। इसका मुख्य उद्देश्य है – बिज़नेस, एजुकेशन और पर्सनल यूज़ के लिए आसान और किफायती डिजिटल सॉल्यूशन उपलब्ध कराना।

नीचे मैं आपको Zoho की मुख्य सेवाओं को डिटेल में बता रहा हूँ:

1. Zoho Mail (ईमेल सेवा)

• सुरक्षित (Secure), ऐड-फ्री (Ad-Free) और प्रोफेशनल ईमेल होस्टिंग।
• कस्टम डोमेन (Custom Domain) पर ईमेल सेटअप करने की सुविधा।
• कैलेंडर, टास्क मैनेजमेंट और कॉन्टैक्ट्स इंटीग्रेशन।

2. Zoho CRM (Customer Relationship Management)

• लीड मैनेजमेंट (Lead Management) और कस्टमर ट्रैकिंग।
• मार्केटिंग ऑटोमेशन (Marketing Automation)।
• सेल्स रिपोर्ट और डैशबोर्ड।
• AI-सपोर्टेड एनालिटिक्स।

3. Zoho Books (Accounting & Finance)

• बिज़नेस अकाउंटिंग और GST सपोर्ट।
• इनवॉइस (Invoice), एक्सपेंस ट्रैकिंग, बैंक रिकॉन्सिलेशन।
• ऑटोमैटिक टैक्स रिपोर्ट्स।

4. Zoho Workplace (Work Collaboration Tools)

• ईमेल, डॉक्युमेंट, स्प्रेडशीट, प्रेजेंटेशन टूल।
• Zoho Writer (Word Processing), Zoho Sheet (Excel जैसा), Zoho Show (PowerPoint जैसा)।
• Team Collaboration और Cloud Storage।

5. Zoho Projects (Project Management)

• प्रोजेक्ट प्लानिंग, टास्क मैनेजमेंट और टाइम ट्रैकिंग।
• Gantt Charts और Workflow Automation।
• टीम कोऑर्डिनेशन के लिए इनबिल्ट टूल्स।

 6. Zoho People (HR Management System)

• Employee Database मैनेजमेंट।
• Attendance, Payroll और Leave Tracking।
• Performance Appraisal System।

 7. Zoho Creator (App Development Platform)

• बिना कोडिंग के Web और Mobile App बनाना।
• Workflow Automation और Data Management।
• Customizable Templates।

8. Zoho Desk (Customer Support & Helpdesk)

• Ticket Management System।
• Live Chat और AI-पावर्ड चैटबॉट।
• Knowledge Base और Self-Service Portal।

9. Zoho Meeting (Video Conferencing & Webinar)

• Online Meetings और Webinars।
• Screen Sharing और Recording Options।
• Secure Communication।

10. Zoho Campaigns (Email & SMS Marketing)

• Marketing Campaigns के लिए Automation Tool।
• Newsletter Design और Subscriber Management।
• Performance Tracking और Reports।

11. Zoho Inventory (Inventory Management)

• Stock Tracking, Order Management।
• Multi-Channel Selling (Amazon, eBay, Shopify Integration)।
• Barcode Scanning & Warehouse Management।

12. Zoho Analytics (Business Intelligence Tool)

• Data Visualization और Report Generation।
• AI-Powered Insights।
• Multiple App Integration।

13. Zoho Vault (Password Manager)

• सुरक्षित पासवर्ड स्टोरेज।
• Team Sharing और Encryption।
• Access Control Features।

14. Zoho One (All-in-One Suite)

• 45+ से ज़्यादा एप्लिकेशन्स एक पैकेज में।
• Business Management, CRM, HR, Finance, Marketing सब कुछ शामिल।
• इसे "Operating System for Business" भी कहा जाता है।

बहुत अच्छा 👍
Zoho के पास 50+ से भी ज्यादा एप्लिकेशन (Applications) और सर्विसेज़ हैं। इनको समझने में आसानी के लिए मैंने इन्हें कैटेगरी-वाइज (Category-Wise) लिस्ट किया है।

Zoho की सभी मुख्य सेवाओं की पूरी लिस्ट (Full List of Zoho Services)

1. Communication & Collaboration (संचार और सहयोग)

1. Zoho Mail – Business Email Hosting
2. Zoho Cliq – Team Chat & Collaboration
3. Zoho Meeting – Video Conferencing & Webinars
4. Zoho Connect – Team Collaboration Platform (Intranet)
5. Zoho WorkDrive – Cloud File Storage & Sharing
6. Zoho Writer – Online Word Processor
7. Zoho Sheet – Online Spreadsheet (Excel जैसा)
8. Zoho Show – Online Presentation Tool (PowerPoint जैसा)
9. Zoho ShowTime – Virtual Training & Classroom Tool

2. Sales & CRM (बिक्री और ग्राहक प्रबंधन)

10. Zoho CRM – Customer Relationship Management
11. Zoho Bigin – CRM for Small Businesses
12. Zoho SalesIQ – Live Chat & Visitor Tracking
13. Zoho Motivator – Sales Performance Tracking
14. Zoho ContactManager – Simple Contact Management

3. Finance (वित्तीय सेवाएँ)

15. Zoho Books – Online Accounting & GST Software
16. Zoho Invoice – Invoicing Software
17. Zoho Expense – Expense Tracking & Reimbursement
18. Zoho Checkout – Online Payment Pages
19. Zoho Subscriptions – Subscription Billing Management
20. Zoho Inventory – Inventory & Order Management

4. Marketing (मार्केटिंग टूल्स)

21. Zoho Campaigns – Email & SMS Marketing
22. Zoho Social – Social Media Management
23. Zoho Marketing Automation – Customer Journey Automation
24. Zoho Survey – Online Survey Tool
25. Zoho Forms – Online Form Builder
26. Zoho PageSense – Website Analytics & A/B Testing
27. Zoho Backstage – Event Management Platform

5. HR & People Management (मानव संसाधन प्रबंधन)

28. Zoho People – HR Management System
29. Zoho Recruit – Recruitment & Applicant Tracking System
30. Zoho Payroll – Payroll Management
31. Zoho Workerly – Temporary Workforce Management

6. Project Management & Productivity (उत्पादकता और प्रोजेक्ट मैनेजमेंट)

32. Zoho Projects – Project Management Tool
33. Zoho Sprints – Agile Project Management
34. Zoho Orchestly – Workflow Management
35. Zoho Vault – Password Manager
36. Zoho Notebook – Online Note-Taking App

7. Business Intelligence & Analytics (व्यापार विश्लेषण)

37. Zoho Analytics – Business Intelligence & Data Visualization
38. Zoho Reports – (पुराना नाम, अब Analytics)

8. IT & Security (आईटी और सुरक्षा)

39. Zoho Creator – Low-Code App Development Platform
40. Zoho Catalyst – Serverless Cloud Platform
41. Zoho Commerce – E-commerce Website Builder
42. Zoho Sites – Website Builder
43. Zoho Sign – Digital Signature Solution
44. Zoho Assist – Remote Support & Remote Access
45. Zoho Lens – Augmented Reality Remote Assistance
46. ManageEngine (Zoho की IT Brand) – IT Management Tools

9. All-in-One Suite

47. Zoho One – 45+ Apps in One Suite (Business Operating System)
48. Zoho Workplace – Email + Office Suite + Collaboration Tools

10. Developer & Customization Tools

49. Zoho Flow – App Integration & Automation (Zapier जैसा)
50. Zoho Catalyst – Developer Cloud Platform
51. Zoho Orchestly – Business Workflow Automation

यानी, Zoho लगभग हर तरह की Business Need को कवर करता है –
👉 ईमेल से लेकर HR तक
👉 मार्केटिंग से लेकर CRM तक
👉 अकाउंटिंग से लेकर IT तक